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Garantía Casacenter

Garantía Productos

 

Todos los productos fabricados, importados o comercializados por Casacenter cuentan con Garantía de 1año por fallas o defectos de fabricación salvo que expresamente, algún producto en particular, modifique este periodo.  

La garantía no incluye el desgaste natural de un producto o inconvenientes relacionadas con instalaciones defectuosas.

 

Sin perjuicio de lo anterior y conforme a la ley 20.016, todo producto Casacenter de Carácter estructural cuenta con 10 años de Garantía. Todo producto que sea un elemento constructivo o de instalación posee una garantía de 5 años y todo producto de terminación o acabado posee una garantía de 3 años por fallas o defectos de fabricación.

Devoluciones

 

Dispone de hasta 30 días para realizar devoluciones de productos de stock permanente. Las devoluciones deben realizarse a la misma planta o bodega desde donde el producto fue despachado. No se aceptan devoluciones de productos fabricados a pedido que cumplan con las especificaciones de lo solicitado. Toda entrega programada para mas de 7 días corresponde a productos fabricados a pedido. 

Garantía Servicios

 

Todos los servicios prestados por Casacenter como instalaciones cuentan con garantía de hasta 6 meses.