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Garantía Especificaciones
Técnicas
Un conjunto importante de productos Casacenter ofrece prestaciones de elevado estándar en materia de Aislación Térmica, Acústica, Resistencia al Fuego , Estructurales, Dimensionales y cientos de otras propiedades relevantes.
Las especificaciones señaladas para cada producto son de extrema complejidad de cálculo en materia de Ingeniería térmica, acústica, resistencia de materiales, fuego, etc. debido a que las soluciones de productos Casacenter están diseñados para trabajar, en su mayoría, como elementos constructivos multicapas que, técnicamente se entrecruzan entre si de diferentes formas y generan en simultaneo centenares de posibilidades técnicas. Estas se traducen en beneficios específicos dimensionados para cada cliente o aplicación especifica. Los cálculos de propiedades son complejos y por esta razón es que se garantiza siempre hasta el 85% de lo especificado como mínimamente satisfactorio para no proceder a la revolución de un producto.
Dada la naturaleza multicapa de cientos de soluciones posibles que combinan a su vez diferentes bases tecnológicas no resulta viable económicamente factible certificar cientos de productos y posibilidades técnicas. De esta forma, si algún certificado se le vuelve relevante, consulte a Casacenter sobre las posibilidades de cofinanciación de su certificado en particular. - Ver Certificaciones
Todos los productos Casacenter se encuentran garantizados de acuerdo a su naturaleza y uso conforme a la normativa legal vigente que regula y norma los periodos de garantía de los productos según su carácter: Productos de Terminaciones, Estructurales, Instalaciones u otro tipo de Productos.
Tolerancia de Especificaciones
Todos los productos Casacenter están sujetos a grados de tolerancia en las especificaciones que los respaldan.
Si estas no se encuentran detalladas en URL especifica de un producto debe entender un grado de tolerancia de: 5% como Bien Conforme - hasta 10% como Satisfactorio y sobre 15% como Sujeto a devolución o compensación.
Devoluciones
Los productos Casacenter son Manufacturados a pedidos para adaptarse a un diverso conjunto de especificaciones personalizadas. Salvo excepciones expresamente detalladas en URL de un producto, no son productos de stock. Se manufacturan en cada oportunidad de forma expresa para sus requerimientos específicos por lo que su devolución sólo es aceptable ante fallas técnicas expresas de un producto que no cumple con las Garantías de Especificaciones Técnicas comprometidas expresamente en un Presupuesto o, en su ausencia, en pagina URL genérica del producto.
Si aplica una devolución por falla de producto, deberá devolver el producto dentro del plazo legal establecido para este propósito y entregar el producto, previamente autorizada por escrito su devolución en las oficinas de la empresa dentro de horario laboral.